Polityka prywatności

Udostępnianie Twoich danych osobowych nie jest zalecane ustawowo ani umownie, ani też w celu zawarcia umowy, o ile w tekście poniżej nie podano innych informacji. Nie jesteś zobowiązana/-y do udostępnienia danych. Nieudostępnienie nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji. W odniesieniu do poniższych procesów przetwarzania danych zasada ta obowiązuje tylko w przypadku, gdy niniejszy tekst nie zawiera odmiennych informacji. „Dane osobowe” to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanych lub możliwych do identyfikacji osób fizycznych.

Pliki dzienników serwerów

Można odwiedzać nasze strony internetowe, nie podając danych osobowych. Podczas każdego dostępu do naszej strony internetowej przeglądarka użytkownika przekazuje nam lub naszym dostawcom usług hostingowych / usługodawcom IT dane dotyczące korzystania, które zapisywane są w danych protokołu (tzw. plikach dzienników serwerów). Do tych zapisanych danych należy np. nazwa uruchomionej strony, data i godzina uruchomienia, adres IP, przesłana ilość danych i dostawca wysyłający zapytanie. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 punkt 1 lit. f RODO z tytułu uprawnionego interesu dotyczącego zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej oraz w celu poprawy naszej oferty.

Kontakt

Administrator/Inspektora ochrony danych

Skontaktuj się z nami, jeśli masz takie życzenie. Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych: Georg Müller, Südliche Hauptstraße 38, 86517 Wehringen Deutschland, 0823496220, [email protected] Z naszym pełnomocnikiem ds. ochrony danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio: [email protected]

Kontakt z inicjatywy klienta za pośrednictwem e-maila

Jeśli z własnej inicjatywy skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem e-maila, będziemy zbierać Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres e-mail, tekst wiadomości) tylko w takim zakresie, w jakim je Państwo podali. Przetwarzanie danych służy do przetwarzania Państwa zapytania związanego z kontaktem i udzielenia na nie odpowiedzi. Jeżeli celem kontaktu jest przeprowadzenie działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, przygotowanie ofert) lub jeżeli dotyczy on umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli nawiązanie kontaktu następuje z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający uzasadniony interes polegający na przetworzeniu Państwa zapytania i udzieleniu odpowiedzi na nie. W takim przypadku, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, mają Państwo w każdej chwili prawo wniesienia sprzeciwu wobec opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą. Państwa adres e-mail wykorzystamy tylko w celu przetworzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte z uwzględnieniem ustawowych okresów przechowywania, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

Gromadzenie i przetwarzanie danych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego

Podczas korzystania z formularza kontaktowego pobieramy Twoje dane osobowe (nazwisko, adres e-mail, tekst wiadomości) tylko w udostępnionym przez Ciebie zakresie. Przetwarzanie danych dokonywane jest w celu nawiązania kontaktu. Jeżeli celem kontaktu jest przeprowadzenie działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, przygotowanie ofert) lub jeżeli dotyczy on umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli nawiązanie kontaktu następuje z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający uzasadniony interes polegający na przetworzeniu Państwa zapytania i udzieleniu odpowiedzi na nie. W takim przypadku, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, mają Państwo w każdej chwili prawo wniesienia sprzeciwu wobec opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą. Twój adres e-mail wykorzystamy tylko w celu przetworzenia Twojego zapytania. Twoje dane zostaną następnie usunięte, o ile nie wyraziłaś/- eś zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

WhatsApp Business 

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem WhatsApp, użyjemy wersji WhatsApp Business firmy WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia; „WhatsApp”). Jeśli znajdują się Państwo poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, usługa ta jest świadczona przez WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Przetwarzanie danych służy do przetworzenia Państwa zapytania związanego z kontaktem i udzielenia na nie odpowiedzi. W tym celu zbieramy i przetwarzamy Państwa numer telefonu komórkowego zapisany w aplikacji WhatsApp, jeśli został on podany, Państwa nazwisko i inne dane w zakresie podanym przez Państwa. Do usługi wykorzystujemy końcowe urządzenie mobilne, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane użytkowników, którzy skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp. W związku z tym dane osobowe nie są przekazywane firmie WhatsApp bez uprzedniej zgody użytkownika udzielonej firmie WhatsApp. Państwa dane są przesyłane przez WhatsApp na serwery firmy Meta Platforms Inc. w USA. Transferów danych do Stanów Zjednoczonych nie reguluje żadna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clausesscc_de. Jeżeli celem kontaktu jest przeprowadzenie działań przedumownych (np. doradztwo w przypadku zainteresowania zakupem, przygotowanie ofert) lub jeżeli dotyczy on umowy już zawartej między Państwem a nami, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli nawiązanie kontaktu następuje z innych powodów, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz przeważający uzasadniony interes w szybkim i łatwym nawiązaniu kontaktu oraz odpowiedzi na Państwa zapytanie. W takim przypadku, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, mają Państwo w każdej chwili prawo wniesienia sprzeciwu wobec opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO przetwarzania danych osobowych, które Państwa dotyczą. Państwa dane osobowe wykorzystamy tylko w celu przetworzenia Państwa zapytania. Państwa dane zostaną następnie usunięte z uwzględnieniem ustawowych okresów przechowywania, o ile nie wyrazili Państwo zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych podczas korzystania z WhatsApp można znaleźć na stronach https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service i https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Konto klienta Zamówienia

Konto klienta

Podczas otwierania konta klienta pobieramy Twoje dane osobowe w podanym tam zakresie. Przetwarzanie danych służy poprawie obsługi zakupów oraz uproszczeniu procedury realizacji zamówień. Przetwarzanie danych odbywa się za Twoją zgodą na podstawie art. 6 (1) lit. a DSGVO. W każdej chwili możesz wycofać zgodę, wysyłając do nas stosowną informację, nie ulega przy tym naruszeniu legalność dokonanego na podstawie udzielonej zgody przetworzenia danych do momentu jej wycofania. Twoje konto klienta zostanie następnie usunięte.

Zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie danych osobowych przy zamówieniach

Podczas zamówienia zbieramy i przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, jeśli jest to konieczne do realizacji i finalizacji zamówienia oraz odpowiedzi na zapytania użytkowników. Udostępnienie danych konieczne jest w celu zawarcia umowy. Nieudostępnienie danych uniemożliwia zawarcie umowy. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 punkt 1 lit. b RODO i jest konieczne do realizacji zawartej umowy. Dane są przekazywane na przykład wybranym przez użytkownika przedsiębiorstwom wysyłkowym oraz dostawcom dropshippingu, dostawcom usług płatniczych, oferentom usług związanych z realizacją zamówienia oraz dostawcom usług IT. We wszystkich przypadkach bezwzględnie przestrzegamy ustawowych przepisów. Zakres przekazywania danych ogranicza się do minimalnego poziomu.

Opinie Reklama

Ocena klientów Käufersiegel

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy narzędzie oceny klientów Käufersiegel firmy Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsk). Po złożeniu zamówienia chcielibyśmy Państwa prosić o wystawienie na naszym portalu oceny i komentarza. W tym celu otrzymają Państwo od nas e-mail, przy czym posługujemy się systemem technicznym dostawcy narzędzia oceny Käufersiegel w ramach przetwarzania na zlecenie. Państwa dane są przy tym przetwarzane za Państwa zgodą lub na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO za Państwa zgodą, jeśli wyraźnie zgodzili się Państwo na otrzymanie prośby o ocenę. W każdej chwili mogą Państwo cofnąć zgodę, korzystając z odpowiedniego linku w e-mailu. Nie narusza to zgodności z prawem przetwarzania danych na podstawie zgody do momentu jej odwołania. Państwa adres e-mail zostanie usunięty z bazy adresów. Przetwarzanie bez wyraźnej zgody następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z tytułu uzasadnionego interesu dotyczącego zgodnych z prawdą, zweryfikowanych ocen naszych usług w ramach reklamy bezpośredniej. W tym celu wysyłamy w formie elektronicznej prośbę o ocenę własnych towarów lub usług, które zostały przez Państwa u nas nabyte. Naszą prośbę przesyłamy na adres e-mail, który otrzymaliśmy od Państwa w ramach sprzedaży towaru lub usługi. Przesłanie prośby o ocenę następuje pod warunkiem, że nie sprzeciwili się Państwo wykorzystywaniu Państwa adresu e-mail do tego celu. Sprzeciw jest możliwy w każdej chwili w formie udzielenia nam stosownej informacji. Dane kontaktowe do wniesienia sprzeciwu znajdują się w nocie prawnej. Mogą Państwo także skorzystać z przeznaczonego do tego celu linku znajdującego się w prośbie o ocenę. Nie wiąże się to z żadnymi innymi kosztami, jak tylko kosztami przekazania informacji zgodnie z taryfami podstawowymi. Dane osobowe zapisane w związku z tym w systemie technicznym narzędzia oceny Käufersiegel są usuwane w terminie 3 miesięcy od dostawy towaru przewidzianego do oceny.

Używanie adresu e-mail w celu wysyłania newsletterów

Twój adres e-mail wykorzystujemy niezależnie od realizacji umowy wyłącznie dla własnych celów reklamowych do wysyłki newsletterów, o ile wyraziłaś/-eś na to wyraźną zgodę. Przetwarzanie danych odbywa się za Twoją zgodą na podstawie art. 6 (1) lit. a DSGVO. W każdej chwili możesz wycofać zgodę, nie ulega przy tym naruszeniu legalność dokonanego na podstawie udzielonej zgody przetworzenia danych do momentu jej wycofania. W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera, wykorzystując w tym celu odpowiedni link w newsletterze lub wysyłając do nas stosowną informację. Twój adres e-mail zostanie następnie usunięty z bazy danych. Twoje dane zostaną wówczas przekazane dostawcy usług z zakresu e-mail marketingu w ramach przetwarzania zlecenia. Dane nie są przekazywane innym osobom trzecim.

Używanie adresu e-mail w celu wysyłania reklamy bezpośredniej

Wykorzystujemy Twój adres e-mail, który otrzymaliśmy w ramach sprzedaży towaru lub usługi, do przesyłania drogą elektroniczną reklamy dotyczącej własnych towarów lub usług, które są podobne do tych, które już nabyłaś/-eś u nas, o ile nie sprzeciwiłaś/-eś się takiemu wykorzystaniu. Udostępnienie adresu e-mail jest wymagane do zawarcia umowy. Nieudostępnienie skutkuje tym, że umowa nie może zostać zawarta. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f DSGVO z uzasadnionego interesu do reklamy bezpośredniej. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw na takie wykorzystanie Twojego adresu e-mail, wysyłając do nas stosowną informację. Dane kontaktowe do zgłoszenia sprzeciwu znajdziesz w zakładce Impressum. W tym celu możesz też skorzystać z odpowiedniego linku w emailu reklamowym. Z tego tytułu nie powstają żadne inne koszty poza kosztami transferu według taryf podstawowych.

Firmy wysyłkowe System gospodarki towarowej

Przekazywanie adresu e-mail firmom wysyłkowym w celu informowania o statusie przesyłki

Twój adres e-mail przekazujemy w ramach realizacji umowy firmie transportowej, o ile wyraziłaś/-eś na to wyraźną zgodę podczas procedury składania zamówienia. Przekazanie służy informowaniu Cię o statusie przesyłki za pośrednictwem e-maila. Przetwarzanie danych odbywa się za Twoją zgodą na podstawie art. 6 (1) lit. a DSGVO. W każdej chwili możesz wycofać zgodę, wysyłając do nas lub do firmy transportowej stosowną informację, nie ulega przy tym naruszeniu legalność dokonanego na podstawie udzielonej zgody przetworzenia danych do momentu jej wycofania.

Korzystanie z zewnętrznego systemu gospodarki towarowej

W celu realizacji umowy wykorzystujemy system gospodarki towarowej w ramach przetwarzania zlecenia. W tym celu Twoje dane osobowe, które zostały pobrane w ramach zamówienia, są przekazywane do Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Niemcy

Dostawcy usług płatniczych Kontrola wiarygodności

Gromadzenie i przetwarzanie danych w przypadku kontroli wiarygodności

Jeżeli wykonujemy usługę z wyprzedzeniem, np. w przypadku płatności na fakturę lub przez polecenie zapłaty, zastrzegamy sobie prawo, aby w razie potrzeby zasięgnąć informacji o wiarygodności na podstawie metod matematyczno-statystycznych Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring. W tym celu przesyłamy tam dane osobowe, które są konieczne do sprawdzenia wiarygodności, i wykorzystujemy otrzymane informacje dotyczące statystycznego prawdopodobieństwa wystąpienia zaległości w spłacie do podjęcia przemyślanej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Informacja o wiarygodności może zawierać wartości prawdopodobieństwa (wartości score), które obliczane są w oparciu o uznane naukowo metody matematyczno-statystyczne i przy obliczaniu których uwzględniane są m.in. dane adresowe. Twoje interesy, które wymagają ochrony, zostaną uwzględnione zgodnie z przepisami ustawowymi. Przetwarzanie danych służy sprawdzeniu wiarygodności w celu doprowadzenia do zawarcia umowy. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f DSGVO z uzasadnionego interesu do ochrony przed zaległością w spłacie, gdy usługa wykonywana jest przez nas z wyprzedzeniem. Z przyczyn, które wynikają z Twojej szczególnej sytuacji, w każdej chwili masz prawo sprzeciwić się opartemu na art. 6 (1) lit. f DSGVO przetwarzaniu dotyczących Ciebie danych osobowych poprzez przekazanie nam stosownej informacji. Udostępnienie danych jest wymagane do zawarcia umowy z preferowanym przez Ciebie rodzajem płatności. Nieudostępnienie skutkuje tym, że umowa nie może zostać zawarta z wybranym przez Ciebie rodzajem płatności.

Korzystanie z SOFORT

W celu realizacji płatności na naszej stronie internetowej korzystamy z usług dostawcy usług płatniczych SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy; „SOFORT”). Sofort GmbH jest spółką należącą do Grupy Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Sztokholm, Szwecja). Przetwarzanie danych służy umożliwieniu nam udostępniania Państwu różnych metod płatności poprzez przetwarzanie płatności za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych SOFORT. Jeśli wybrali Państwo tę opcję płatności, dane wymagane do przetwarzania płatności zostaną przesłane do SOFORT. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w związku z korzystaniem z usług płatniczych firmy SOFORT można znaleźć w: https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ oraz https://www.klarna.com/sofort/.

Kontrola wiarygodności i tożsamości w przypadku zakupu na fakturę za pośrednictwem Novalnet

Kontrolę tożsamości i wiarygodności w przypadku rodzaju płatności „zakup na fakturę” przeprowadza firma Novalnet AG (Feringastraße 4, 85774 Unterföhring). W tym celu Novalnet AG potrzebuje określonych danych od klienta, m.in. danych osobowych. W tym przypadku chodzi o nazwisko i adres, numer konta i kod banku lub numer karty kredytowej (wraz z terminem ważności), kwotę faktury i walutę oraz numer transakcji. Firma Novalnet AG sprawdza i ocenia informacje podane przez klienta i w uzasadnionych przypadkach dokonuje wymiany danych z innymi firmami i wywiadowniami gospodarczymi (kontrola wiarygodności). Jest ona uprawniona do korzystania z tych informacji w celu realizacji płatności i przekazywania ich operatorowi. W przypadku płatności na fakturę za pośrednictwem Novalnet dane osobowe zostają przekazane do firmy windykacyjnej Novalnet, gdzie są dalej przetwarzane. Przetwarzanie danych ma na celu umożliwienie wyboru płatności „zakup na fakturę”, jak również wymaganą w takim przypadku kontrolę wiarygodności. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 1) lit. f DSGVO z uzasadnionego interesu do oferowania różnych rodzajów płatności, jak również uzasadnionego interesu do ochrony przed zaległością w spłacie. Z przyczyn, które wynikają z Twojej szczególnej sytuacji, w każdej chwili masz prawo sprzeciwić się opartemu na art. 6 (1) lit. f DSGVO przetwarzaniu dotyczących Ciebie danych osobowych poprzez przekazanie nam stosownej informacji. Novalnet przeprowadza własną kontrolę tożsamości i wiarygodności. W tym celu Novalnet AG potrzebuje określonych danych od klienta, m.in. danych osobowych. W tym przypadku chodzi o nazwisko i adres, numer konta i kod banku lub numer karty kredytowej (wraz z terminem ważności), kwotę faktury i walutę oraz numer transakcji. Firma Novalnet AG sprawdza i ocenia informacje podane przez klienta i w uzasadnionych przypadkach dokonuje wymiany danych z innymi firmami i wywiadowniami gospodarczymi (kontrola wiarygodności). Jest ona uprawniona do korzystania z tych informacji w celu realizacji płatności i przekazywania ich operatorowi. Udostępnienie danych jest wymagane do zawarcia umowy z preferowanym przez Ciebie rodzajem płatności. Nieudostępnienie skutkuje tym, że umowa nie może zostać zawarta z wybranym przez Ciebie rodzajem płatności.

Pliki cookie

Nasza witryna internetowa wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które zapisywane są w przeglądarce internetowej, wzgl. przez przeglądarkę internetową w systemie komputerowym użytkownika. Jeżeli użytkownik wywoła witrynę internetową, w systemie operacyjnym użytkownika może zostać zapisany plik cookie. Plik ten zawiera charakterystyczny ciąg znaków, który umożliwia jednoznaczną identyfikację przeglądarki podczas ponownego wywołania witryny internetowej. Pliki cookie są zapisywane na Twoim komputerze. Dlatego masz pełną kontrolę nad wykorzystaniem tych plików. Dzięki wybraniu odpowiednich ustawień technicznych na Twojej przeglądarce internetowej otrzymujesz informację przed wstawieniem plików cookie i możesz decydować o przyjęciu każdego z nich z osobna oraz uniemożliwić ich zapisywanie i przekazywanie danych. Pliki cookie, które już zostały zapisane, można w każdej chwili usunąć. Pragniemy jednak zwrócić uwagę, że w takim przypadku korzystanie przez Ciebie ze wszystkich funkcji niniejszej witryny internetowej może nie być możliwe w pełnym zakresie. Pod podanymi poniżej linkami możesz zasięgnąć informacji, w jaki sposób zarządzać plikami cookie (m.in. również je dezaktywować) w najważniejszych przeglądarkach.

Przeglądarka Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technicznie niezbędne pliki cookie

O ile w poniższej deklaracji o ochronie danych osobowych nie podano żadnych innych informacji, aczkolwiek te technicznie niezbędne pliki cookie stosujemy w tym celu, aby nasza oferta była efektywniejsza, bezpieczniejsza i przyjaźniejsza dla użytkownika. Ponadto pliki cookie umożliwiają naszym systemom rozpoznanie Twojej przeglądarki również po przejściu na inną stronę oraz oferowanie usług. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być oferowane bez stosowania plików cookie. Funkcje te wymagają, aby przeglądarka została ponownie rozpoznana również po przejściu na inną stronę. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych). Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego nadrzędnego, prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na zapewnieniu optymalnego działania witryny internetowej oraz kształtowania naszej oferty w sposób efektywny i przyjazny dla użytkownika. Z przyczyn, które wynikają z Państwa szczególnej sytuacji, w każdej chwili mają Państwo prawo sprzeciwić się opartemu na art. 6 (1) lit. f DSGVO przetwarzaniu dotyczących Państwa danych osobowych.

Wykorzystanie Cookie Consent Manager firmy Shopware

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia Cookie Consent Manager firmy shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 SchöppingenEbbinghoff 10, 48624 Schöppingen; „Shopware”). Narzędzie umożliwia Państwu wyrażenie zgody na przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej, w szczególności na ustawianie plików cookie, oraz skorzystanie z prawa do odwołania udzielonej już zgody. Przetwarzanie danych ma na celu uzyskanie i udokumentowanie niezbędnych zgód na przetwarzanie danych, a tym samym wypełnienie zobowiązań prawnych. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Zbierane i przekazywane do Shopware są informacje o użytkowniku, w tym Państwa adres IP. Dane te nie są przekazywane innym osobom trzecim. Przetwarzanie danych odbywa się w celu wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych w firmie Shopware można znaleźć na stronie internetowej: https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

Analiza Śledzenie reklam

Korzystanie z Google Analytics 4

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi analizy internetowej Google Analytics świadczonej przez Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; "Google"). Przetwarzanie danych służy analizie tej strony internetowej i jej odwiedzających oraz celom marketingowym i reklamowym. Google będzie wykorzystywać uzyskane informacje na zlecenie operatora tej strony internetowej w celu oceny korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu na rzecz operatora strony internetowej. Można zebrać między innymi następujące informacje: Adres IP, data i godzina wyświetlenia strony, ścieżka kliknięcia, informacje o przeglądarce i urządzeniu, z którego korzystasz, odwiedzane strony, adres odsyłacza URL (strona, przez którą weszli Państwo na naszą stronę), dane o lokalizacji, aktywność zakupowa. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę użytkownika w ramach usługi Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Google stosuje technologie takie jak pliki cookie, zapisywanie w przeglądarce i piksele śledzące, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Wygenerowane w ten sposób informacje o korzystaniu przez Państwa z tej strony internetowej są z reguły przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Nie ma decyzji Komisji UE o adekwatności w odniesieniu do USA. Przekazanie danych odbywa się m.in. w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Dostęp do Państwa danych ma zarówno Google, jak i amerykańskie agencje rządowe. Dane użytkownika mogą być łączone przez Google z innymi danymi, takimi jak historia wyszukiwania, konta osobiste użytkownika, dane dotyczące korzystania z innych urządzeń oraz wszelkie inne dane, które Google może posiadać na temat użytkownika. Podczas korzystania z Google Analytics 4, adres IP przekazywany przez Państwa stronę internetową jest automatycznie zbierany i przetwarzany w formie zanonimizowanej. Adres IP jest wcześniej skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-stronach porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wykorzystanie plików cookies lub porównywalnych technologii odbywa się za Państwa zgodą na podstawie § 25 ust. 1 p. 1 ustawy o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i telemediach w zw. z § 25 ust. 1 p. 1 ustawy o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i telemediach. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO Państwa dane osobowe są przetwarzane za Państwa zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronach https://policies.google.com/technologies/partner-sites i https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Korzystanie z Hotjar

Na naszej witrynie internetowej używamy narzędzia analitycznego Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; “Hotjar”). Przetwarzanie danych służy w celu zgodnego z zapotrzebowaniem kształtowania, optymalizowania i analizowania naszej witryny internetowej. Za pomocą tego narzędzia rejestrowane są w sposób wyrywkowy ruchy odwiedzających na naszej witrynie. Powstaje przy tym protokół obrazujący ruch myszy, skrolowanie, czas pozostawania i klikania na witrynie (tzw. mapa kliknięć). W tym celu Hotjar wstawia m.in. pliki cookie. Mogą być przy tym zbierane m.in. następujące informacje: adres IP (w zanonimizowanej formie), informacje o używanym przez Ciebie urządzeniu (wielkość ekranu, sprzęty, jednoznaczna identyfikacja urządzenia), informacje o używanej przez Ciebie przeglądarce, dane lokalizacyjne (wyłącznie dotyczące kraju), preferowany język wyświetlania witryny, używany system operacyjny. Dokładne informacje na temat stosowanych plików cookie, ich funkcji oraz czasu przechowywania znajdziesz tutaj: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies Z tych danych sporządzane są pod pseudonimem profile użytkowników. Dane nie są wykorzystywane w celu identyfikacji odwiedzających witrynę internetową i nie są łączone z danymi osobowymi podmiotu, któremu nadawany jest pseudonim. Hotjar ma umownie ustalony zakaz sprzedawania zbieranych danych innym osobom trzecim. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W każdej chwili możesz wycofać zgodę, nie ulega przy tym naruszeniu legalność dokonywanego na podstawie udzielonej zgody przetwarzania danych do momentu jej wycofania. Dalsze informacje o ochronie danych przy używaniu narzędzia Hotjar znajdziesz tutaj: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Korzystanie z Facebook Pixel

Na naszej stronie internetowej stosujemy funkcję remarketingu „Custom Audiences” firmy Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook"). Meta Platforms Ireland i my jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za zbieranie Państwa danych i przekazywanie tych danych do Facebooka, gdy usługa jest włączona. Podstawą jest umowa między nami a Meta Platforms Ireland w sprawie wspólnego przetwarzania danych osobowych, która określa odpowiednie zakresy odpowiedzialności. Umowa jest dostępna na stronie https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. W związku z tym jesteśmy odpowiedzialni w szczególności za wypełnianie obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 13, 14 RODO, za przestrzeganie wymogów bezpieczeństwa określonych w art. 32 RODO w odniesieniu do prawidłowej technicznej realizacji i konfiguracji usługi oraz za przestrzeganie obowiązków zgodnie z art. 33, 34 RODO, o ile naruszenie ochrony danych osobowych wpływa na nasze zobowiązania wynikające z umowy o wspólnym przetwarzaniu. Meta Platforms Ireland jest odpowiedzialny za umożliwienie korzystania z praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO, przestrzeganie wymogów bezpieczeństwa określonych w art. 32 RODO w odniesieniu do bezpieczeństwa usługi oraz obowiązków wynikających z art. 33, 34 RODO, o ile naruszenie ochrony danych osobowych dotyczy obowiązków Meta Platforms Ireland wynikających z umowy o wspólnym przetwarzaniu danych. Funkcja ta służy do celowanego kierowania do osób odwiedzających witrynę reklamy dostosowanej do ich indywidualnych zainteresowań w sieci społecznościowej Facebook. W tym celu na witrynie internetowej został implementowany tag remarketingowy serwisu Facebook. W przypadku wizyty na witrynie internetowej tag ten umożliwia nawiązanie bezpośredniego połączenia z serwerami Facebook. W ten sposób na serwer Facebook trafiają informacje o tym, które z naszych stron internetowych były przez Ciebie odwiedzane. Facebook przyporządkowuje te informacje do Twojego osobistego konta użytkownika na portalu Facebook. W czasie gdy odwiedzasz portal społecznościowy Facebook, wyświetlane są spersonalizowane reklamy Facebook-Ads, dostosowane do Twoich zainteresowań. Twoje dane mogą zostać przesłane do Stanów Zjednoczonych. Transferów danych do Stanów Zjednoczonych nie reguluje żadna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania. Szczegółowe informacje na temat gromadzenia i wykorzystania danych przez Facebook, związanych z tym Twoich praw i możliwości ochrony prywatności znajdziesz we wskazówkach portalu społecznościowego Facebook dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Korzystanie z Google Ads Conversion-Tracking

Na naszej witrynie internetowej stosujemy program reklam internetowych „Google Ads” i w tym zakresie tzw. conversion tracking (śledzenie konwersji). Google Conversion Tracking to narzędzie analityczne firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; "Google"). Jeżeli klikniesz ogłoszenie wyświetlone przez Google, na Twoim komputerze zostanie zapisany plik cookie do śledzenia konwersji. Te pliki cookie mają ograniczony okres ważności, nie zawierają danych osobowych i tym samym nie służą do personalnej identyfikacji. Jeżeli odwiedzasz określone strony na naszej witrynie internetowej, a plik cookie jeszcze nie utracił ważności, firma Google i my możemy rozpoznać Twoje kliknięcie na ogłoszenie i przekierowanie do tej strony. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Dzięki temu nie ma możliwości, aby pliki cookie mogły być śledzone za pośrednictwem witryn internetowych przez klientów Ads. Informacje, które są gromadzone przy pomocy plików cookie konwersji, służą do opracowania statystyk konwersji. Przy okazji dowiadujemy się, jaka jest całkowita liczba użytkowników, którzy kliknęli na jedno z naszych ogłoszeń i zostali przekierowani do jednej ze stron opatrzonych tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymujemy jednak informacji, które umożliwiałyby personalną identyfikację użytkowników. Twoje dane mogą zostać przesłane do Stanów Zjednoczonych. Transferów danych do Stanów Zjednoczonych nie reguluje żadna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem:https://policies.google.com/privacy/frameworks. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania. Szczegółowe informacje oraz deklarację o ochronie danych osobowych firmy Google znajdziesz pod adresem: https://www.google.de/policies/privacy/

Wtyczki

Korzystanie z Google Tag Manager

Na naszej witrynie internetowej korzystamy z aplikacji Google Tag Manager firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; "Google"). Aplikacja ta pozwala zarządzać tagami JavaScript i HTML, używanymi do implementacji w szczególności narzędzi do śledzenia i analizy. Przetwarzanie danych służy do dostosowanego do indywidualnych potrzeb kształtowania i optymalizacji naszej witryny internetowej. Sama aplikacja Google Tag Manager nie zapisuje ani plików cookie, ani nie przetwarza danych osobowych. Umożliwia ona jedynie wywołanie dalszych tagów, które mogą zbierać i przetwarzać dane osobowe. Szczegółowe informacje o warunkach użytkowania i ochronie danych osobowych znajdziesz pod adresem https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Stosowanie wtyczek społecznościowych

Na naszej witrynie internetowej stosujemy wtyczki sieci społecznościowych. Włączenie wtyczek społecznościowych i odbywające się przy tym przetwarzanie danych służy optymalizacji reklamy naszych produktów. Przy włączeniu wtyczek społecznościowych wytwarzane jest połączenie między Twoim komputerem a serwerami oferenta sieci społecznościowej i wtyczka pokazywana jest przy tym na stronie poprzez informację przesyłaną do Twojej przeglądarki, pod warunkiem udzielenia przez Ciebie na to wyraźnej zgody. W związku z powyższym do serwerów oferentów przekazywany jest zarówno Twój adres IP, jak również informacja, które z naszych stron internetowych były przez Ciebie odwiedzane. Dzieje się tak niezależnie od zarejestrowania czy zalogowania się w sieci społecznościowej. Przekazywanie informacji następuje również w przypadku niezarejestrowanych lub niezalogowanych użytkowników. W przypadku powiązania z jednym lub z kilkoma kontami w serwisach społecznościowych w tym samym czasie zebrane informacje mogą być przyporządkowane również do Twoich odpowiednich profili. Podczas korzystania z funkcji wtyczki (np. uruchomienie odpowiedniego przycisku) do Twojego konta użytkownika przyporządkowywane są także te informacje. Temu przyporządkowaniu można zapobiec poprzez wylogowanie się z kont mediów społecznościowych przed wizytą na naszej witrynie internetowej i przed aktywacją przycisków. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania. Podane niżej sieci społecznościowe są włączone do naszej witryny internetowej za pomocą wtyczek społecznościowych. Szczegółowe informacje na temat zakresu i celu gromadzenia i wykorzystania danych oraz związanych z tym Twoich praw i możliwości ochrony prywatności znajdziesz we wskazówkach operatorów dotyczących ochrony danych osobowych po kliknięciu w link. Facebook firmy Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Meta Platforms Ireland i my jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za zbieranie Państwa danych i przekazywanie tych danych do Facebooka, gdy usługa jest włączona. Podstawą jest umowa między nami a Meta Platforms Ireland w sprawie wspólnego przetwarzania danych osobowych, która określa odpowiednie zakresy odpowiedzialności. Umowa jest dostępna na stronie https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. W związku z tym jesteśmy odpowiedzialni w szczególności za wypełnianie obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 13, 14 RODO, za przestrzeganie wymogów bezpieczeństwa określonych w art. 32 RODO w odniesieniu do prawidłowej technicznej realizacji i konfiguracji usługi oraz za przestrzeganie obowiązków zgodnie z art. 33, 34 RODO, o ile naruszenie ochrony danych osobowych wpływa na nasze zobowiązania wynikające z umowy o wspólnym przetwarzaniu. Meta Platforms Ireland jest odpowiedzialny za umożliwienie korzystania z praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO, przestrzeganie wymogów bezpieczeństwa określonych w art. 32 RODO w odniesieniu do bezpieczeństwa usługi oraz obowiązków wynikających z art. 33, 34 RODO, o ile naruszenie ochrony danych osobowych dotyczy obowiązków Meta Platforms Ireland wynikających z umowy o wspólnym przetwarzaniu danych. Państwa dane mogą być przesyłane do USA. Nie ma stwierdzenia odpowiedniego stopnia ochrony danych przez Komisję Europejską dla USA. Dane przekazywane są w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, z którymi można się zapoznać pod adresem: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Więcej informacji na temat ochrony danych podczas korzystania można znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Korzystanie z GoogleMaps

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji zamieszczania map GoogleMaps firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; "Google"). Funkcja umożliwia wizualne przedstawienie informacji geograficznych i map interaktywnych. Podczas wywoływania stron, na których zostały zamieszczone mapy GoogleMaps, firma Google będzie pobierać, przetwarzać i wykorzystywać również dane osób odwiedzających witryny internetowe. W razie potrzeby Twoje dane zostaną przesłane również do Stanów Zjednoczonych. Transferów danych do Stanów Zjednoczonych nie reguluje żadna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania. Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia i wykorzystania danych przez Google znajdziesz we wskazówkach Google dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem https://www.google.com/privacypolicy.html. Tam, w centrum ochrony danych, masz również możliwość zmiany Twoich ustawień, dzięki czemu możesz zarządzać danymi przetwarzanymi przez Google oraz chronić je.

Korzystanie z YouTube

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji zamieszczania filmów wideo YouTube firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; „YouTube“).YouTube to przedsiębiorstwo powiązane z Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Funkcja pozwala wyświetlać na stronie internetowej filmy zamieszczane na YouTube w ramce pływającej (iFrame). Jednocześnie aktywna jest opcja „Rozszerzony tryb ochrony danych osobowych”. W ten sposób YouTube nie będzie zapisywać informacji o osobach odwiedzających stronę internetową. Dopiero po obejrzeniu filmu informacje o tym zostaną przekazane do YouTube i tam zapisane. Twoje dane mogą zostać przesłane do Stanów Zjednoczonych. Transferów danych do Stanów Zjednoczonych nie reguluje żadna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Przekazywanie danych odbywa się między innymi w oparciu o standardowe klauzule umowne jako odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych osobowych, dostępne pod adresem: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Korzystanie z plików cookie lub porównywalnych technologii odbywa się za zgodą użytkownika na podstawie § 25 ust. 1 zdanie 1 TTDSG (niemiecka ustawa o ochronie danych osobowych w telekomunikacji i mediach elektronicznych) w powiązaniu z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane za ich zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu odwołania. Szczegółowe informacje na temat gromadzenia i wykorzystania danych przez YouTube oraz Google, związanych z tym Twoich praw i możliwości ochrony prywatności znajdziesz we wskazówkach YouTube dotyczących ochrony danych osobowych (https://www.youtube.com/t/privacy).

Prawa osób, których dane dotyczą, i okres przechowywania danych

Okres przechowywania zapisanych danych

Po całkowitej realizacji umowy dane zostają zapisane najpierw na czas trwania okresu gwarancyjnego, a następnie z uwzględnieniem ustawowych, a w szczególności wynikających z prawa podatkowego i handlowego terminów przechowywania danych, a po upływie terminu usunięte, o ile nie wyraziłaś/-eś zgody na dalsze przetwarzanie i wykorzystanie.

Prawa osoby zainteresowanej

Prawo do wniesienia zażalenia do organu nadzorczego

Zgodnie z art. 77 DSGVO masz prawo do wniesienia zażalenia do organu nadzorczego, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie odbywa się zgodnie z prawem. Skargę można złożyć m.in. do właściwego dla nas organu nadzorczego, do którego można się zwrócić korzystając z następujących danych kontaktowych: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Tel.: +49 981 1800930 Fax: +49 981 180093800 E-Mail: [email protected]

Prawo sprzeciwu

Jeśli podstawę opisanego tu przetwarzania danych osobowych stanowi nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 punkt 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo sprzeciwu w każdej chwili wobec przetwarzania danych ze skutkiem na przyszłość z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji. Po wniesieniu sprzeciwu przetwarzanie danych zostanie zakończone, chyba że będziemy mogli udowodnić bezwzględne przyczyny przetwarzania nienaruszające ochrony, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub jeśli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych. Jeśli dane osobowe przetwarzane są w celu reklamy bezpośredniej, w każdej chwili można się temu sprzeciwić, przekazując nam tę informację. Po wniesieniu sprzeciwu zakończymy przetwarzanie danych w celach reklamy bezpośredniej.

ostatnia aktualizacjaostatnia aktualizacja: 29.11.2022